今まで、私たちの会社が「苗床顧客」＝休眠企業様 をどのように組織で長期的にフォローする仕組みを整え、実行してきたかをお伝えしてきました。
そこに、新人が加わって、彼らにどのような役割を与え、成果を発揮してもらったのかをお伝えしたいと思います。
参考（新人営業の入社～苗床活動の１日）
（事前に）
苗床業務活動の目標を上司・指導役と統合する。
（対象期間・案内内容・訪問件数・成果指標）
１．苗床活動の共有
２．求める人材像の把握
・お客様に良い第一印象を与えることができる。
・何かあれば相談してみたいな、と思っていただける。
・安心して、キーマンリサーチに応じていただける。
３．業務の把握
４．１日のスケジュールを自分で決める
５．目標値の統合を上司と行う
６．振り返りの行い方をどのようにするか決める
（毎日）
対象となる苗床（場合により、苗床候補も含む）顧客を地区ごとリストを参考にしながら分ける。
その日の訪問地区を確定し、リストをプリントアウトをし、知っておいた方が良い経緯を事前に把握しておく。
（帰社後）
①訪問先、訪問内容をシステムに入力する。
②顧客情報が変更になっていれば、システムを修正する。
③②を上司・指導役に報告し、指導を受ける。
④翌日の訪問先を確定する。
このように、新人にも役割を果たしてもらい、「計画→できた！→それを報告することで周囲も喜んでくれる。」という実感を感じ、組織の一員として貢献する喜びを感じてもらうことが狙いです。
以上です。
営業部門変革は企業変革！顧客エンゲージメントを組織で高める！
をお読みいただき、ありがとうございました。
感謝しながら、終了いたします。