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成功の行動理論 新入社員編VOL.5 9月13日の日記 中身さえしっかりしていれば 「外見」は関係ない?!

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初対面の「第一印象」は最初の六秒で決まる(国際心理学会)そうです。そして、その最初の第一印象で、その人とのその後の付き合い方を決める、という人が、実に九割以上とも言われます。
どんなに話し方やその内容、立ち居振る舞いや説明力等々、「中身」に自信があっても、視覚に第一に飛び込んでくる「外見」の好印象があってこそのもの、ということですよね。
たかが外見、されど外見です。人間は「外見にだまされるな!」と言わなくてはならないほど、外見にだまされやすい、というのもまた事実です。私たちも、お客さまを含む周りの方々に、必要以上に自分自身を過小評価されないよう、プロとしてしっかり「自分でプロデュース」していきたいですね

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