ランドリーロッカーは日本で普及するのだろうか?使い方は簡単。利用したいロッカーをホームページから探し会員登録すれば必要な道具(専用バッグ、料金表など)をロッカーから取り出すことができる。
あとはバッグに洗濯物を詰めてロッカーに入れ、操作パネルに従ってピッピッピである。電子マネーでお支払いを済ませ、後日、通知が来たらロッカーに取りに行くだけ。アメリカでは多数の業者が参入しているビジネスである。
日本でも宅配物の受け取り場所として使われているものの、洗濯物の受け渡しはどうだろう?
衛生面、個人情報などなどいろいろ気になることはあるが、どのような商品・サービスが喜ばれるのかの答えはお客様が出すものである以上、やってみる精神はとても大事なことであり、発想は学ぶべき点があるように思う。
株式会社ジェック 越膳 哲哉