トップが率先して明るく燃えよ

震災時、誤った情報がSNS上で増幅されて発信されたことは記憶に新しい。

不安な人々やそれを気遣う人々が善意で情報を再発信したのだが、人々の

不安感が大きければ大きいほど、このような誤発信は増幅しやすい。


同様に、企業内でも業績が悪くなったりすると、真実とは言えないマイナス

情報が増幅されて社員間を駆け巡ることがある。

マイナス情報は、従業員の不安感をつのらせ、夢を打ち砕き、希望を失わせ、

心をさらに暗くする。

そのまま、何も手を打たないと、どんどん業績低迷の方向に向かってしまいそ

うな気分になる。


このように考えると、従業員の「志気」こそ「最重要資源」とはいえないだろ

うか。

カネ・モノ・ヒト・情報・時間・頭脳などという「各種資源」といわれるもの

も、最終的には、働く人たちの「やる気」や「元気」「活力」によって、左右

されることになるのだ。


「志気」や「活力」が、低かったり、弱かったりすれば、せっかくの優れたそ

の他の「資源(人、モノ、金、情報、時間)」も活用されず、宝のもちぐされ

になってしまう。

そう考えると、「気力」のような「心的エネルギー」が最も重要な「資源」と

は言えないだろうか。

「心的資源」を最重要資源と位置づけて経営をする「心的資本主義」(マイン

ド・キャピタリズム)という視点こそ、変革の激しい現代の経営に成功する要

ではないだろうか。


従業員の心が落ち込み、萎縮し、暗く沈みがちな時こそ、トップは、心が明る

くなり、希望を持てるようになるような働きかけをすることが役割であり、

重要な任務となる。

社員の心という資源に火をつけ、燃え立たせ、やる気を引き出すには、経営者

自身が、「元気」と「気力」に満ちて「活力源」を提供する源たる必要がある。


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